Самовывоз со склада в Киеве
- адреса складов

Доставка курьером магазина по Киеву:
- при заказе от 6000 грн. - бесплатно
- при заказе до 6000 грн. - 700 грн.
- подъем матраса к двери: на лифте - 100 грн, по лестнице - 50 грн/этаж
- часы доставки: ПН - ПТ - до последнего клиента; СБ, ВС - выходной
Доставка курьером магазина по Одессе, Днепру, Львову и Харькову:
- при заказе от 6000 грн. - бесплатно
- при заказе до 6000 грн. - 700 грн.
- подъем матраса к двери: на лифте - 100 грн, по лестнице - 50 грн/этаж
- часы доставки: ПН - ПТ - до последнего клиента; СБ, ВС - выходной
Доставка курьером магазина по Киевской, Одесской, Днепропетровской, Львовской и Харьковской областям:
- при заказе от 6000 грн – доставка 50 грн/км от знака города в одну сторону
- при заказе до 6000 грн – доставка 700 грн + 50 грн/км от знака города в одну сторону
- подъем матраса к двери: на лифте - 100 грн, по лестнице - 50 грн/этаж
- часы доставки: ПН - ПТ - до последнего клиента; СБ, ВС - выходной
Доставка почтовыми службами по Украине по цене перевозчика:
- "Нова Пошта" (1-3 дня) или курьером по адресу (2-4 дня)
- "Meest" (1-3 дня) или курьером по адресу (2-4 дня)
- "Delicery" (1-3 дня) или курьером по адресу (2-4 дня)
Отправка товара осуществляется после предоплаты в сумме 10% от стоимости заказа.
Матрасы без вакуумных упаковок отправляются только на грузовые отделения, так как явлются крупногабаритными товарами.
! При получении товара проверьте номер накладной, персональные данные, количество и состояние товара,, аккуратно вскройте пакет.
В случае расхождения маркировки и номера заказа сообщите, пожалуйста, менеджеру магазина.
! Если при перевозке товар был поврежден, составьте акт с представителем компании перевозчика и Вам возместят убытки.
! В случае отказа от получения товара, после его отправки, необходимо оплатить стоимость доставки товара в обе стороны.

Оплата картой на сайте:
- любыми картами Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay
- оплата частями от ПриватБанка и Монобанка (до 4-ех платежей)

Оплата наличными:
- при самовывозе на складе
- при доставке - курьеру магазина

Банковский перевод:
- оплата на расчетный счет, указанный в счете-фактуре

Наложенный платеж:
- оплата при получении товара картой или наличными в отделении Новой Почты или курьеру Новой Почты при доставке по адресу
 

На все матрасы ортопедические представлены в интернет-магазине skladmatrasov.com.ua, предоставляется гарантия производителя от 12 месяцев до 20 лет в зависимости от модели.
Гарантийный срок указан в карточке товара на сайте и в паспорте на матрас, выдаваемый при получении товара.
Гарантийные обязательства осуществляются при соблюдении покупателем правил эксплуатации и хранения, указанных производителем на упаковке или вкладках в товары.

В случае получения бракованной модели или порчи товара без вины покупателя, матрас заменяется или возвращаются деньги.

Гарантия не распространяется на случаи, когда покупатель не правильно эксплуатирует матрас, не соблюдает правила, описанные в паспорте матраса.

В случае возникновения ситуации, требующей выполнения гарантийных обязательств, возврата или обмена ортопедического матраса, приобретенного в интернет - магазине skladmatrasov.com.ua, просим обращаться к менеджерам сайта!

В соответствии с "Законом о защите прав потребителя" покупатели интернет-магазина skladmatrasov.com.ua, имеют право вернуть или обменять купленный матрац в течение 14 дней со дня покупки, если:

- матрас не был в использован и не имеет следов эксплуатации: царапин, потертостей, других повреждений;
- матрас должен иметь товарный вид;
- сохранена сохранность упаковки матраса;
- сохранена комплектация матраса, ярлыки, инструкции и заводская маркировка;
- предъявлен товарный чек, подтверждающий факт покупки его в нашем магазине.

Возврату и обмену не подлежат следующие товары:

- матрасы, которые были использованы и имеют следы использования;
- матрасы, которые производились для клиента под его индивидуальный заказ нестандартных размеров;
- подушки, наматрасники, одеяла.

Стоимость транспортных услуг по возврату товара равна стоимости доставки и оплачивается покупателем.
Возврат денег возможен в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, в течение 7 дней.
Для возврата денег покупатель должен иметь паспорт и идентификационный код.
В случае возникновения ситуации, требующей выполнения гарантийных обязательств, возврата или обмена ортопедического матраса, приобретенного в интернет-магазине skladmatrasov.com.ua, необходимо сообщить об этом менеджеру.